Gestes à adopter

Chers habitants,

La mairie souhaite vous alerter sur la recrudescence des cas de démarchage abusif ou frauduleux à domicile. Ces pratiques peuvent toucher tout le monde, en particulier les personnes âgées ou vulnérables. Voici quelques conseils pour vous protéger et adopter les bons réflexes.

Les risques liés au démarchage à domicile

• Escroqueries : Certains démarchages cachent des tentatives d’arnaque (fausses souscriptions, contrats trompeurs, etc.).
• Vol de données personnelles : Des informations sensibles (coordonnées bancaires, identité) peuvent être récupérées à votre insu.
• Pression psychologique : Les démarchages agressifs ou insistants peuvent vous mettre dans une situation inconfortable.

Les bons gestes à adopter

1. Ne pas ouvrir la porte à des inconnus, même s’ils prétendent représenter une entreprise ou une institution officielle. Vérifiez toujours leur identité en demandant une carte professionnelle ou en contactant l’organisme concerné.
2. Ne jamais signer de document sous pression ou sans avoir pris le temps de le lire attentivement.
3. Ne pas communiquer d’informations personnelles (numéro de carte bancaire, RIB, etc.) à des personnes non identifiées.
4. Exiger un rendez-vous écrit si vous êtes intéressé par une offre, et prenez le temps de réfléchir.
5. Alerter vos proches ou la mairie en cas de doute ou de comportement suspect.

Que faire en cas de démarchage abusif ?

• Refusez poliment mais fermement et fermez la porte si nécessaire.
• Signalez le démarchage à la mairie ou à la plateforme SignalConso pour les pratiques commerciales trompeuses.
• Contactez les forces de l’ordre (17) si vous vous sentez menacé ou victime d’une tentative d’escroquerie.

Ressources utiles

• Plateforme SignalConso : signal.conso.gouv.fr
• Numéro vert Info Escroqueries : 0 805 805 817 (appel gratuit)
• Site de la DGCCRF : economie.gouv.fr/dgccrf

La mairie reste à votre disposition pour toute question ou signalement. Ensemble, restons vigilants et protégeons-nous contre ces pratiques abusives.